退換貨方式

• 七天鑑賞期內欲退貨，您可以依下列流程直接於訂單查詢申請退貨：

登入會員＞＞訂單查詢＞＞申請退貨＞＞填寫退貨及退款資訊＞＞完成退貨申請

• OXOPO提供保固，請詳閱以下規定
  1. 於2023/01/01-2023/12/31期間購買的產品，需於期間內加入OXOPO官方LINE好友(LINE ID: @oxopo)，進入"保固登錄"填寫表單，完成後即享有保固服務。
  2. 電池產品享兩年保固(XC系列TYPE-C充電鋰電池、XS系列鋰電池、XN系列鎳氫電池)。
  3. 充電器產品享一年保固。
  4. 保固服務依購買日期起計算。
   
• 每張訂單僅提供一次免費退貨服務，首次退貨運費將由OXOPO為您負擔，。
• 為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨，商品優惠恕無法合併訂單計算。
• 您欲退回的商品必須回復至商品到貨時的原始狀態，並且保持完整包裝，包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。

退款方式

OXOPO依照不同付款方式，提供您不同的退款方式：

• 每張訂單僅限退款一次。
• 人工退款方式需請您提供退款帳戶資訊，以進行退款服務。
• 若信用卡、LINE Pay超過結帳日期無法執行刷退，將採取人工退款。
• 人工退款將於7~10個工作天匯款至您提供的退款帳戶。
• 若有任何疑問，請您直接聯繫OXOPO客服。