退換貨方式

  • 七天鑑賞期內欲退貨,您可以依下列流程直接於訂單查詢申請退貨:

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  • OXOPO提供保固,請詳閱以下規定
    1. 於2022/01/01-2022/12/31期間購買的產品,需於期間內加入OXOPO官方LINE好友(LINE ID: @oxopo),進入"保固登錄"填寫表單,完成後即享有保固服務。

    2. 電池產品享兩年保固(XC系列TYPE-C充電鋰電池、XS系列鋰電池、XN系列鎳氫電池)。
    3. 充電器產品享一年保固。
    4. 保固服務依購買日期起計算。

     
  • 每張訂單僅提供一次免費退貨服務,首次退貨運費將由OXOPO為您負擔,。
  • 為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。
  • 您欲退回的商品必須回復至商品到貨時的原始狀態,並且保持完整包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性。

 

退款方式

OXOPO依照不同付款方式,提供您不同的退款方式:

付款方式

退款方式

信用卡、LINE Pay

 直接刷退款項

超商貨到付款

 人工退款

  • 每張訂單僅限退款一次。
  • 人工退款方式需請您提供退款帳戶資訊,以進行退款服務。
  • 若信用卡、LINE Pay超過結帳日期無法執行刷退,將採取人工退款。
  • 人工退款將於7~10個工作天匯款至您提供的退款帳戶。
  • 若有任何疑問,請您直接聯繫OXOPO客服
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